Hướng dẫn sửa lỗi không đăng nhập được vào trang nộp tờ khai
Lỗi không đăng nhập được vào hệ thống nhận tờ khai thuế
Không đăng nhập được vào hệ thống khai thuế Nhan to khai là lỗi thường gặp khi kê khai thuế qua mạng. Bài viết này HoaTieu.vn sẽ hướng dẫn cách bạn cách sửa lỗi không đăng nhập được vào hệ thống nhận tờ khai thuế điện tử.
Sửa lỗi không đăng nhập nhantokhai
Cách 1: Kiểm tra lại kết nối Internet của bạn
Kiểm tra kết nối Internet trên máy tính của bạn, bạn phải chắc chắn đường truyền Internet của bạn không gặp vấn đề gì. Chẳng hạn dùng USB 3G, WIFI … Kết lối lại xong hãy đăng nhập lại.
Cách 2: Khởi động lại thiết bị modem
Với những modem có sẵn nút restart đơn giản chỉ cần nhấn nút restart trên modem
Còn đối với những máy không có nút restart bạn có thể rút rắc cắm nguồn modem và đợi 10 giây sau đó khởi động lại.
Sau khi Restart, modem của bạn sẽ được tự động cấp phát một địa chỉ IP mới, và bạn có thể thực hiện đăng nhập trang thuế lại bình thường
Nếu sau khi restart modem vẫn không khắc phục được thì có 02 nguyên nhân xảy ra :
Một là địa chỉ IP được cấp phát mới (sau khi thực hiện restart) cùng dãy IP bị lỗi tương tự như địa chỉ IP ban đầu.
Hai là công ty/đơn vị của bạn đang sử dụng IP Private (địa chỉ IP riêng) nên khi reset modem vẫn không có tác dụng gì cả.
Nếu vẫn chưa được thì bạn phải vào Manager quản lý modem đó, thông dụng nhất là vào địa chỉ 192.168.1.1 hoặc 192.168.0.1… hoặc có thể là 1 địa chỉ khác tùy thuộc vào việc cấu hình mặc định của nhà sản xuất modem.
Tuy nhiên không phải bạn nào cũng biết cách vào hoặc biết nhưng lại ko có mật khẩu để truy cập vào. Đối với các trường hợp như vậy các bạn nên gọi vào số hotline của nhà cung cấp mạng rồi yêu cầu nhân viên hỗ trợ kỹ thuật của nhà mạng khởi động lại modem từ trên hệ thống của họ. Nếu là nhà mạng FPT các bạn có thể gọi vào các số sau:
- Hà Nội: (04) 7300 8888
- HCM: (08) 7300 8888
- Đà Nẵng: (0511) 730 8888
Cách 3: Thay đổi Proxy của trình duyệt Internet Explorer
– Bước 1: mở cửa sổ Internet Options bằng cách ấn tổ hợp phím Windows + R
Hộp thoại Run sẽ xuất hiện, bạn copy dòng lệnh này dán vào rồi Enter inetcpl.cpl ,4
Hoặc các bạn có thể vào Tool => Internet Options (Nếu không thấy thanh Menu bar thì ấn nút Alt trên bàn phím)
Chuyển sang thẻ Connections
Hộp thoại Proxy xuất hiện, các bạn chọn như hình

Bây giờ các bạn thử vào hệ thống nhận tờ khai (Nhan to khai) rồi đăng nhập thử xem được chưa nhé, nếu chưa được thì lại đổi địa chỉ IP và port khác như hướng dẫn trên.
Lưu ý: Sau khi nộp tờ khai xong xuôi bạn phải tắt Proxy server để tránh việc Proxy làm chậm quá trình truy cập vào các website khác. Proxy sẽ được thay đổi và cập nhật thường xuyên hàng ngày, vì vậy mỗi khi bị lỗi bạn cần lấy địa chỉ IP mới thì mới có tác dụng.
Cách 4: Sử dụng phần mềm Ultrasuft
Hoặc các bạn có thể sử dụng các phần mềm ẩn IP, lướt web ẩn danh như: Hostspot Shield, Freegate, UltraSurf, DNS Jumper, SafeIP
Hướng dẫn: Sau khi tải về các phần mềm, các bạn giải nén rồi mở phần mềm ra và truy cập vào trang: http://nhantokhai.gdt.gov.vn để đăng nhập và thực hiện việc nộp tờ khai bình thường. Nộp xong các bạn nhớ tắt Ultrasuft đi để việc truy cập website không bị chậm nhé.
Chúc các bạn thành công!